FAQ

FAQ

Bantuan

Pertanyaan Umum

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar institusi.

Reservasi

Bagaimana cara reservasi meja? +

Reservasi dapat dilakukan lewat WhatsApp atau halaman kontak dengan menyebutkan tanggal, jam, dan jumlah tamu.

Apakah bisa pesan ruang privat? +

Bisa, untuk jumlah tamu tertentu kami menyiapkan area privat dengan minimum order yang fleksibel.

Berapa lama konfirmasi reservasi? +

Di jam operasional, tim kami biasanya mengonfirmasi dalam 10-15 menit.

Menu & Alergen

Apakah bumbu kacang mengandung kacang tanah? +

Ya, bumbu utama menggunakan kacang tanah sangrai. Mohon informasikan alergi sebelum memesan.

Apakah tersedia pilihan tanpa kacang? +

Tersedia saus kecap rempah dan sambal jeruk untuk beberapa menu.

Apakah sate kambing beraroma kuat? +

Kami memakai kambing muda dan marinasi khusus agar aromanya lebih halus.

Apakah ada menu anak? +

Sate ayam bumbu ringan dan lontong mini bisa disiapkan untuk anak.

Katering

Berapa minimum order katering? +

Paket event dimulai dari 100 tusuk, sedangkan live grill besar tersedia hingga 1000 tusuk atau lebih.

Apakah paket termasuk crew? +

Paket live grill mencakup pitmaster, service crew, alat bakar, dan setup dasar.

Bisa tasting sebelum wedding? +

Bisa, sesi tasting dijadwalkan untuk calon klien wedding dan corporate event besar.

Jangkauan katering sampai mana? +

Area utama Jabodetabek dengan biaya logistik sesuai jarak dan kebutuhan alat.

Frozen Satay

Berapa lama frozen satay bertahan? +

Dalam freezer stabil, produk bertahan hingga 30 hari sejak tanggal produksi.

Apakah frozen sudah berbumbu? +

Ya, sate sudah dimarinasi dan dilengkapi bumbu oles serta saus.

Bagaimana cara membakar di rumah? +

Cairkan di chiller, oles bumbu, bakar di teflon grill atau arang hingga matang.

Apakah menerima reseller? +

Kami menerima reseller terkurasi untuk wilayah tertentu dengan minimum order bulanan.